الطب الاٍلكتروني أو الطب الاتصالي أو التطبيب عن بعد هو الاسم الحديث لاستخدام نظم المعلومات والاتصالات لمساعدة الرعاية الصحية عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات الحديثة مثل الإنترنت والبوابات الإلكترونية سوآءا لنشر المعلومات الطبية أو استخدام الأدوات الطبية عن بعد على سبيل المثال وليس الحصر.
إن التطبيب عن بعد، الذي يتيح إجراء مواعيد عبر الفيديو أو الهاتف بين المريض وممارس الرعاية الصحية، يفيد الصحة والراحة. يعرض المزيد من مقدمي الرعاية الصحية “رؤية” المرضى عبر الكمبيوتر والهاتف الذكي.
يشير التطبيب عن بعد إلى ممارسة تقديم الخدمات الطبية عن بعد باستخدام تكنولوجيا الاتصالات. يتضمن استخدام الصوت والفيديو وأدوات الاتصال الأخرى لربط مقدمي الرعاية الصحية بالمرضى الموجودين في موقع مختلف. يسمح التطبيب عن بعد بإجراء الاستشارات والتشخيصات والعلاجات ومراقبة المرضى افتراضيًا، مما يلغي الحاجة إلى الزيارات الشخصية في كثير من الحالات.
الجوانب الرئيسية للتطبيب عن بعد:
-1 الاستشارات عن بعد: يتيح التطبيب عن بعد للمرضى إمكانية استشارة مقدمي الرعاية الصحية من منازلهم أو من مواقع نائية أخرى. ومن خلال مؤتمرات الفيديو أو المكالمات الهاتفية، يمكن للمرضى مناقشة أعراضهم وتلقي المشورة الطبية وحتى تلقي الوصفات الطبية.
-2 التشخيص الطبي: يسمح التطبيب عن بعد بالتشخيص عن بعد، حيث يمكن لمقدمي الرعاية الصحية تقييم الحالات الطبية للمرضى بناءً على الأعراض والتاريخ الطبي والملاحظات البصرية. قد تظل هناك حاجة إلى اختبارات تشخيصية مثل اختبارات الدم أو التصوير، ولكن يمكن إجراء التقييم الأولي عن بعد.
-3 العلاج والوصفات الطبية: في كثير من الحالات، يتيح التطبيب عن بعد لمقدمي الرعاية الصحية وصف الأدوية عن بعد. يمكن لمقدمي الخدمة تقييم حالة المريض ووصف الأدوية المناسبة، والتي يمكن الحصول عليها من صيدلية محلية أو تسليمها إلى عتبة باب المريض.
-4 المراقبة عن بعد: يسهل التطبيب عن بعد أيضًا المراقبة عن بعد للمرضى الذين يعانون من حالات مزمنة أو أولئك الذين يتعافون من العمليات الجراحية أو الأمراض. يمكن للمرضى استخدام الأجهزة القابلة للارتداء أو معدات المراقبة المنزلية لجمع ونقل العلامات الحيوية، مثل ضغط الدم أو معدل ضربات القلب أو مستويات الجلوكوز في الدم، إلى مقدمي الرعاية الصحية للمراجعة والتدخل إذا لزم الأمر.
-5 متابعة الرعاية: غالبًا ما يستخدم التطبيب عن بعد لزيارات المتابعة، مما يلغي حاجة المرضى للسفر إلى مرفق الرعاية الصحية لإجراء الفحوصات الروتينية. يمكن لمقدمي الخدمة تقييم تقدم المريض، ومعالجة أي مخاوف، وإجراء تعديلات على خطة العلاج حسب الحاجة.
فوائد التطبيب عن بعد:
-1 زيادة الوصول إلى الرعاية: يعمل التطبيب عن بعد على تحسين الوصول إلى الرعاية الصحية، خاصة للأفراد في المناطق النائية، أو أولئك الذين يعانون من قيود في التنقل، أو أولئك الذين يواجهون تحديات في النقل. يسمح للمرضى بتلقي المشورة الطبية والعلاج دون الحاجة إلى السفر البدني.
-2 الراحة وكفاءة الوقت: يلغي التطبيب عن بعد حاجة المرضى للانتظار في غرف الانتظار المزدحمة، مما يقلل من الوقت والإزعاج المرتبط بالزيارات الشخصية. يمكن للمرضى تحديد المواعيد حسب ما يناسبهم وتلقي الرعاية من منازلهم المريحة.
-3 توفير التكلفة: يمكن للتطبيب عن بعد أن يقلل من تكاليف الرعاية الصحية لكل من المرضى ومقدمي الخدمات. يوفر المرضى نفقات النقل، ويمكن لمقدمي الخدمة تبسيط عملياتهم وتقليل الحاجة إلى البنية التحتية المادية.
-4 استمرارية الرعاية: يسهل التطبيب عن بعد الرعاية المستمرة من خلال تمكين زيارات المتابعة والمراقبة عن بعد. فهو يساعد المرضى على البقاء على اتصال مع مقدمي الرعاية الصحية، مما يضمن الإدارة المستمرة لحالتهم.
الاعتبارات والقيود:
في حين أن التطبيب عن بعد يقدم فوائد عديدة، إلا أن هناك اعتبارات وقيود يجب وضعها في الاعتبار:
-1 متطلبات التكنولوجيا: يحتاج كل من المرضى ومقدمي الخدمات إلى الوصول إلى اتصالات إنترنت موثوقة وأجهزة مناسبة (مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر) للمشاركة في استشارات التطبيب عن بعد.
-2 الفحص البدني المحدود: قد تتطلب بعض الحالات الطبية إجراء فحص بدني لا يمكن إجراؤه بشكل كامل عن بعد. في مثل هذه الحالات، قد تظل الزيارات الشخصية ضرورية.
-3 الخصوصية والأمن: يتضمن التطبيب عن بعد نقل المعلومات الطبية الحساسة عبر المنصات الرقمية. ومن المهم التأكد من اتخاذ التدابير المناسبة لحماية خصوصية المريض والامتثال للوائح أمن البيانات.
-4 الترخيص والاعتبارات القانونية: قد تخضع ممارسات التطبيب عن بعد لمتطلبات ترخيص ومتطلبات قانونية محددة، والتي يمكن أن تختلف بين المناطق أو البلدان. يجب على مقدمي الرعاية الصحية الالتزام باللوائح والمعايير المعمول بها.
أصبح التطبيب عن بعد منتشرًا بشكل متزايد، خاصة مع التقدم التكنولوجي والحاجة إلى الرعاية الصحية عن بعد خلال أحداث مثل جائحة كوفيد-19. إنه بمثابة أداة قيمة لتحسين الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، وتعزيز الراحة، ودعم استمرارية الرعاية.
